|
Phone:
|
+46 31 61 24 02
|
|
Fax:
|
+46 31 61 24 01
|
|
ITCV-nyhetsbrev #72 - Gästskribent: Johan Magnusson, Center för Affärssystem, Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet

Stolthet i VästerSvenska företag och organisationer lägger årligen motsvarande 180 Miljarder på IT-relaterade produkter och tjänster. Om vi endast tittar på den del av detta som går in i projekt, så kan vi se att statistiken lämnar mycket att önska. Vi har svårt att se hur stor andel av de medel som går in i IT faktiskt ger de effekter som man önskar.Men vi har vissa trovärdiga indikationer. 2008 släppte Gartner de mest övertygande siffrorna som vi sett kring hur stor del av affärssystemprojekten som går iland på tid, budget och omfattning. Enligt dessa siffror så är 80% av samtliga projekt misslyckade (givet nämnda kriterier). Vidare indikationer kom förra året från Riksrevisionsverket rörande misslyckade offentliga satsningar på IT, med 30% överskridande satt budget. Med andra ord har vi en stor förbättringspotential! Detta misslyckande har enligt tidigare studier bland annat tillskrivits bristande beställarkompetens. Det rör sig i många fall om ytterst komplexa produkter och tjänster som ska integreras in i verksamheten. Om man dessutom inte är överens med den säljande sidan om vad som är relevanta krav på en produkt eller tjänst, är sannolikheten låg att man efter leverans är nöjd. Sedan 2005 har Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet på direkt uppmaning från näringslivet drivit ett initiativ för att åtgärda detta problem. Genom att identifiera beställarkompetensen som kritisk för att komma till rätta med en del av problemet har vi integrerat sådan kunskap i undervisningen. Den pedagogiska idén bakom detta har varit att nyttja affärssystem som instanser av verksamheten och på så sätt skapa möjligheter för tillämpning av teorier och modeller på simulerade situationer. Genom att göra det naturligt för studenterna att möta de miljöer som de kommer att möta efter det att de lämnar skolan avdramatiserar vi fenomenet, och utbildar studenterna i att kunna ställa väl grundade krav.Satsningen har fallit mycket väl ut. Handelshögskolan har idag årligen 1500 studenter som får inslag av affärssystem i sin undervisning. Det betyder att majoriteten av de ekonomer som examineras vid Handelshögskolan i Göteborg är bättre förberedda på att agera användare och beställare. I relation till andra svenska universitet och högskolor är detta unikt, varvid företag som rekryterar studenter från Handelshögskolan i Göteborg får en potentiell fördel.Satsningen har belönats med utmärkelser från Microsoft och SAP (två av de involverade systemleverantörerna), samt även fått internationell uppmärksamhet. Vi har även gjort den system- och lärandemiljö vi skapat tillgänglig för andra svenska universitet genom SANTE (Scandinavian Academic Network for Teaching Enterprise Systems), och på så sätt säkerställt att vi även framöver kommer att driva utvecklingen inom detta fält.Som företag i västra Sverige anser vi därmed att ni borde känna en viss stolthet. Ni har varit tydliga med era behov av ytterligare beställarkompetens och skolan har lyssnat. Som det ser ut nu, gör detta att vi i alla fall i vår del av landet kan förvänta oss att se en större andel lyckade IT-relaterade projekt framöver! Johan Magnusson Johan Magnusson är forskare inom redovisning samt föreståndare för Centrum för Affärssystem, Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet. Hans primära forskningsintresse rör frågeställningar kring affärssystem, ekonomistyrning och it styrning. Han är aktiv inom ett väst-svenskt CIO nätverk, skriver en återkommande krönika i CIO Sweden samt sitter med i juryn för CIO Awards.
|
|
|