Lindex expanderar i Ryssland med hjälp av de nya ägarna Stockmann. Foto: Lindex
När Göran Bille tog över som vd på Lindex 2004 påbörjades arbetet med att stöpa om Lindex koncept och deras mest framgångsrika utlandsetablering hittills inleddes. Idag finns Lindex 380 butiker i totalt nio länder.
Merparten av Lindex butiker, cirka 250 stycken, finns i Sverige, Norge och Finland. Men även de tre baltiska länderna, Tjeckien och under det senaste året Ryssland och Saudiarabien, har lärt sig att uppskatta det svenska underklädes-, barn- och dammodet. — Kunderna är ganska lika oavsett var vi etablerar oss. De gillar snygga kläder till bra priser, säger Göran Bille. Därför har Lindex inga specifika kollektioner för de olika marknaderna, men lokalanpassar utbudet. I Östeuropa finns det exempelvis en tydlig trend mot ett mer feminint bad- och underklädesmode. Expansionen i Central- och Östeuropa började med etableringen av en butik i Estland 2004. Fem år senare finns det ett tjugotal Lindexbutiker i Baltikum och trots det senaste årets finansiella kris är Göran Bille nöjd med resultatet och tror att det finns utrymme för ytterligare 20 butiker i regionen. Efter Tjeckiens EU-inträde 2007 etablerade Lindex sin första butik där och idag finns det fyra.— Det är betydligt enklare att etablera sig i ett EU-land. Det kräver mindre arbete, administration och kostnader som en följd av reglerna för fri handel inom EU, med bra dialog mellan myndigheter i olika länder och många gemensamma lagar och förordningar, säger Göran Bille. Partnerskap öppnar nya marknaderAtt etablera sig på en ny marknad i ett nytt land kräver ändå lokalkännedom. Lindex har bra kontakter med redan befintliga företag och svenska myndigheter vilket underlättat etableringen. Med hjälp av Exportrådet har de bland annat kunnat ta fram bra beslutsunderlag om exempelvis hur invånarna i landet lever och konsumerar. — Det gör det mycket enklare att ta beslut kring investering i en ny butik i ett speciellt område, stad eller land, säger Göran Bille. 2007 köptes Lindex av den finska detaljhandelskoncernen Stockmann. Utan dem hade satsningen i Ryssland troligen aldrig ägt rum. — Stockmann har varit verksamma med varuhus på den ryska marknaden sedan 1980-talet och har en organisation på plats för allt från rekrytering till logistik och juridik. Lindex erbjudande passar in på den ryska marknaden, så det blev en win-win situation för båda parter, säger Göran Bille. En utmanande framtid
I augusti 2008 öppnade Lindex första butik i St Peterburg. Efter ett år är Göran Bille väldigt nöjd med etableringen och i höst öppnar Lindex sin femte butik i Ryssland, denna gången i centrala Moskva. Samtidigt har Lindex gått på export till Mellanöstern. Med tio butiker på franchisebasis visar Lindex att deras produkter går hem överallt. Planen för de fem kommande åren är offensiv. 100 butiker ska öppna i Ryssland och ytterligare 100 på övriga marknader. Förutom befintliga länder är det flera Östeuropeiska butiker på gång, bland annat i Slovakien, där Lindex öppnar en butik under hösten 2009, samt ett flertal länder i mellanöstern.
— Vi har självförtroende och känner stolthet för våra produkter och vårt varumärke. Vi är ödmjuka inför utmaningen men har nu hittat ett sätt som fungerar. Eller rättare sagt flera, säger Göran Bille.